Zaslat Returns
Systém Zaslat Returns vám umožňuje snadno spravovat vaše servisní zakázky a komunikovat se zákazníky. Návod k použití vás provede nejčastějšími situacemi, které budete v rámci poprodejního servisu řešit.
Pokud byste potřebovali pomoci nebo vám nebylo cokoli jasné, obraťte se, prosím, na naši zákaznickou péči. Ke kontaktním údajům se vždy taktéž dostanete ze správního rozhraní Returns přes ikonu záchranného kruhu 🛟 v pravém dolním rohu obrazovky.
Software Returns se neustále vyvíjí a průběžně je doplňován o nové funkce a možnosti, návod reflektuje stav k momentu jeho aktualizace.
Začínáme
Obecné informaceZákladní orientace v systému a vyhledávání.Rozdíly uživatelůRole provozovatele, správce a prodejny – kdo co vidí a může.Správní rozhraníPřehled zakázek a každodenní práce ve správním rozhraní.Vytvoření zakázkyZaložení nové servisní zakázky krok za krokem.
Hlavní funkce systému
Detail zakázkyPřehled zásilekVytvoření zásilkyZnačkyNabízené službySprávciServisní střediskaProdejny
Další funkce
Integrace a API
Last modified on