Přehled (Dashboard)
Přehled je vstupní obrazovka aplikace Manažer zásilek po přihlášení. Najdete ji v hlavním menu vlevo pod položkou Přehled (úplně nahoře). Sdružuje na jednom místě váš profil, aktuality, kontakt na obchodního zástupce, poslední aktivitu (zásilky, svozy, reklamace) a klíčové statistiky účtu.
Profil zákazníka
Cesta: Přehled → levý horní box
Zobrazuje vaše jméno nebo název firmy, typ vašeho kontraktu (štítek), kontaktní e-mail a fakturační adresu. Tlačítkem Aktuální ceník otevřete platný ceník; pokud je připraven i nový ceník, zobrazí se navíc tlačítko Nový ceník. U ceníků se uvádí datum platnosti (Platný od …).
Novinky
Cesta: Přehled → prostřední horní box
Box s aktualitami, který automaticky prochází jednotlivé novinky (až 8 článků, automatické přepínání po 10 sekundách). U každé novinky vidíte nadpis a krátký popis; tlačítkem Více informací otevřete celý článek. Mezi novinkami lze přepínat i ručně pomocí teček v rohu boxu.
Obchodní zástupce / Zákaznická péče
Cesta: Přehled → pravý horní box
Pokud máte přiřazeného obchodního zástupce, uvidíte jeho jméno, e-mail a (u některých typů kontraktu) telefon, spolu s krátkým textem Váš obchodní zástupce. Box také připomíná, že běžné dotazy k zásilkám nejrychleji vyřeší tým přes kontaktní formulář.
Pokud zástupce přiřazený nemáte, zobrazí se místo toho box Zákaznická péče s textem „Potřebujete pomoct? Vyplňte kontaktní formulář a ozveme se vám." a odkazem na Časté dotazy.
Poslední aktivita (záložky)
Cesta: Přehled → spodní box se záložkami
Box se třemi záložkami, které ukazují vždy posledních 6 záznamů:
- Zásilky — přehled posledních zásilek, tlačítko Nová zásilka a odkaz Zobrazit všechny zásilky.
- Plánované svozy — přehled naplánovaných svozů, tlačítko Naplánovat svoz a odkaz Zobrazit všechny plánované svozy.
- Reklamace — přehled reklamací, tlačítko Zahájit reklamaci a odkaz Zobrazit všechny reklamace.
Pokud v dané záložce zatím nic není, zobrazí se prázdný stav místo tabulky.
Statistiky a stav účtu (kartičky)
Cesta: Přehled → spodní mřížka karet
Šest informačních karet s aktuálními údaji o vašem účtu:
- Aktuální palivový příplatek — aktuální procento palivového příplatku. Po rozkliknutí „více informací" se zobrazí vysvětlení, jak se příplatek počítá (z průměrné ceny nafty dle Oil Bulletinu Evropské komise; platí vždy celý následující měsíc).
- Zůstatek kreditu — aktuální zůstatek kreditu i s měnou.
- Poslední faktura — číslo poslední faktury (s odkazem na její otevření), částka a štítek se stavem. Pokud žádná faktura není vystavena, zobrazí se „V tuto chvíli není vystavena žádná faktura".
- Zásilek v přepravě — počet zásilek, které jsou právě na cestě.
- Zásilek za tento měsíc — počet zásilek vytvořených v aktuálním měsíci.
- Celkový počet zásilek — celkový počet vašich zásilek.
Upozornění na neuhrazené faktury
Cesta: Přehled → horní lišta (zobrazí se podle stavu)
V horní části obrazovky se může objevit informační lišta upozorňující na faktury po splatnosti.