Příjemce a doplňkové služby
Třetí krok objednávky — komu zásilka jde a jaké doplňkové služby k ní chcete.
Kontaktní údaje příjemce
Cesta: objednávka → krok Příjemce
Vyplníte jméno (případně firmu), adresu, telefon a e-mail příjemce. Přihlášení uživatelé mohou použít Vybrat příjemce z adresáře.
Telefon a e-mail příjemce výrazně pomáhají s doručením — kurýr může příjemci ohlásit příjezd nebo se domluvit na jiném dni. Pokud se nedovolá, dostane příjemce informaci e-mailem.
Doručení na adresu vs. výdejní místo
Cesta: objednávka → krok Příjemce → způsob doručení
V pravé části stránky zvolíte, kam se zásilka doručí:
- Na adresu příjemce,
- Na výdejní místo — vyberete konkrétní místo na mapě (pobočka, box).
Některé služby doručení na výdejní místo přímo vyžadují — v takovém případě formulář zobrazí upozornění „Zvolený dopravce vyžaduje doručení na výdejní místo".
Dobírka
Cesta: objednávka → krok Příjemce → Nastavit dobírku
Pokud posíláte balík na dobírku, nastavíte částku dobírky a bankovní účet, na který vám ji po doručení proplatíme (u účtů v EUR ve formátu IBAN; volitelně můžete uvést variabilní symbol).
- Volbou Navýšit dobírku o přepravné se cena přepravy připočte k dobírce, kterou kurýr od příjemce vybere — na účet tedy obdržíte dobírku + přepravné, které jste uhradili. Přeprava tak jde fakticky na účet příjemce.
- Příjemce hradí dobírku při převzetí hotově nebo kartou (při platbě kartou může být účtován transakční poplatek).
- Dobírka je dostupná pro zásilky v rámci ČR a na Slovensko; do ostatních zemí ji nabídnout nelze.
- Dobírku proplácíme nejpozději do 7 pracovních dnů od doručení zásilky; o odeslání částky na váš účet vás informujeme e-mailem.
Hodnota zásilky a pojištění
Cesta: objednávka → krok Příjemce → Uvést hodnotu zásilky
Můžete uvést hodnotu zásilky a zaškrtnutím volby Pojistit zásilku u dopravce na tuto částku ji na tuto částku připojistit. Základní odpovědnost dopravce (do určité částky) je vždy zahrnuta v ceně — její výši najdete v detailu dopravce.
Další volby
- Referenční číslo — vlastní označení zásilky pro váš přehled (např. číslo objednávky z vašeho e-shopu).
- Hydraulické čelo — u palet lze požádat o hydraulické čelo pro nakládku/vykládku (pouze u dopravců, kteří službu poskytují).
Pokud pro vás doplňkové služby nejsou důležité, můžete je přeskočit a pokračovat rovnou dál.