Balení zásilky
Správné balení je podmínkou přepravy i případné reklamace — nesprávně zabalená zásilka může být z reklamace vyloučena. Většina dopravců vyžaduje balení do kartonové krabice pravidelného tvaru; co přesně daná služba vyžaduje, vidíte v detailu dopravce (Nutná kartonová krabice / Libovolné balení / Dle manuálu balení).
Zásady správného balení
- Obal musí odpovídat hmotnosti a obsahu zásilky.
- Balík musí projít automatickým třídicím zařízením a snést stohování (zatížení až pětinásobkem vlastní váhy).
- Víka a otvory zajistěte lepicí páskou, vnitřní prostor vyplňte výplňovým materiálem, aby se obsah nehýbal.
- Zásilky nesvazujte k sobě — každý balík musí být samostatný, kurýr každý označí vlastním štítkem.
- Z obalu odstraňte staré štítky a čárové kódy z předchozích přeprav.
Podrobný návod s ukázkami najdete na www.zaslat.cz/jak-spravne-zabalit-balik.
Limity hmotnosti a rozměrů
Limity se liší podle dopravce a služby (některé služby přepraví i zásilky do několika tun) — formulář nabídne jen služby, které zadané parametry zvládnou. Maximální hmotnost konkrétní služby vidíte v detailu dopravce.
Nemáte po ruce váhu? Váhu balíku odhadnete srovnáním s kilovým balením mouky, nebo se zvažte na osobní váze s balíkem v ruce a bez něj a hodnoty odečtěte.
Když je balík větší nebo těžší, než jste zadali
Zásilky se v depu dopravce přeměřují a převažují:
- pokud skutečné parametry překročí limit dopravce, může být zásilka vrácena bez nároku na vrácení přepravného;
- pokud jsou vyšší než deklarované, ale v limitu, bude vystaven doplatek rozdílu ceny.
Zadávejte proto parametry raději s rezervou.
Speciální obsah
- Pneumatiky — posílají se bez disků zabalené ve stretch fólii, do 30 kg; pneumatiky do 18" lze posílat po dvou v krabici. Podrobnosti na www.zaslat.cz/pneumatiky.
- Zboží vyloučené z přepravy — některé zboží dopravci nepřevezmou vůbec (kompletní seznam: obsah vyloučený z přepravy); na zákazy upozorňuje i formulář před dokončením objednávky.