Odesílatel a vyzvednutí
Druhý krok objednávky — odkud a kdy se zásilka vyzvedne.
Kontaktní údaje odesílatele
Cesta: objednávka → krok Odesílatel
Vyplníte jméno (případně firmu), adresu, telefon a e-mail odesílatele. Přihlášení uživatelé mohou použít Vybrat odesilatele z adresáře. Na stránce se také zobrazí důležité informace k odeslání zásilky s vybraným dopravcem — přečtěte si je, než budete pokračovat.

Vyzvednutí na adrese vs. podací místo
Cesta: objednávka → krok Odesílatel → způsob podání
Podle vybrané služby dopravce zásilku buď vyzvedne kurýr na vaší adrese, nebo ji odnesete na podací místo:
- Z adresy — kurýr přijede na adresu odesílatele.
- Z podacího místa — zásilku opatřenou přepravním štítkem můžete předat na libovolném podacím místě dopravce (u vybraných dopravců lze zvolit i konkrétní místo na mapě).
Datum vyzvednutí
Cesta: objednávka → krok Odesílatel → Nastavit datum vyzvednutí
Datum vyzvednutí je automaticky nastaveno na Co nejdříve — můžete ale zvolit jakékoli pozdější datum.
Konkrétní hodinu vyzvednutí objednat nelze — kurýr jezdí podle své trasy typicky mezi 8:00 a 18:00. Většina dopravců posílá v den svozu SMS s upřesněným časovým oknem a kurýr obvykle před příjezdem volá na telefon uvedený v objednávce (není to však garantováno). Zobrazené termíny vyzvednutí a doručení vychází z dlouhodobé úspěšnosti dopravců, nejsou ale smluvně garantované.
Pokud kurýr ve smluvený den nepřijede, zásilka se stává prioritou pro následující pracovní den — není potřeba objednávku rušit ani vytvářet novou.