Štítky a jejich stavy
Ne každá zásilka potřebuje štítek vytištěný odesílatelem. U části služeb přiveze štítek kurýr
při svozu, u bezštítkové zásilky PPL stačí kód SmartPIN a u Balíkovny lze místo štítku napsat
na balík jméno příjemce a podací kód. Samotný stav zásilky (EXPORTED) proto neříká, zda štítek
bude — tuto informaci nesou dvě pole:
| Pole | Význam | Kde ho najdete |
|---|---|---|
label_mode | kdo štítek dodá — tisknete sami, přiveze kurýr, nebo stačí kód | /rates/get (nabídka), /shipments/create, /shipments/detail, /shipments/list |
label_status | zda je štítek (nebo kód) už k dispozici | /shipments/create, /shipments/detail, /shipments/list |
Obě pole se vrací všem volajícím, i bez přihlášení a bez tokenu objednávky.
Režim štítku (label_mode)
Číselník LabelMode:
| Hodnota | Kdo štítek dodá | Co udělat |
|---|---|---|
PRINT | Zaslat — odesílatel štítek vytiskne a nalepí na balík. | Po label_status: READY stáhněte štítek přes POST /shipments/label. |
CARRIER | Kurýr dopravce ho přiveze při svozu. Zaslat žádný štítek neposkytuje. | Nic nestahujte; /shipments/label pro takovou zásilku štítek nevrátí (400). |
CODE | Nikdo — bezštítková zásilka PPL, balík se podává kódem SmartPIN. | Po label_status: READY přečtěte kód z packages[].package_password, viz Bezštítková zásilka PPL (SmartPIN). |
PRINT_OR_CODE | Odesílatel buď vytiskne štítek, nebo na balík napíše jméno příjemce a podací kód (Balíkovna). | Po label_status: READY buď stáhněte štítek, nebo použijte packages[].package_password. |
Režim je dán dopravcem, službou a způsobem podání a znáte ho už z nabídky /rates/get — pole
label_mode u každé položky Rate. Můžete tak partnerovi nebo
zákazníkovi ještě před objednávkou říct, zda bude potřebovat tiskárnu. V nabídce se hodnota CODE
nevrací; bezštítkovou zásilku PPL volíte až příznakem label_less při objednávce.
Stav štítku (label_status)
Číselník LabelStatus:
| Hodnota | Význam | Co udělat |
|---|---|---|
NOT_APPLICABLE | Štítek Zaslat neposkytuje (label_mode: CARRIER). | Na štítek nečekejte. |
PENDING | Štítek (nebo kód) zatím není k dispozici — objednávka není zaplacena, nebo zásilka ještě nebyla předána dopravci. | Dotaz opakujte později. |
READY | Štítek lze stáhnout přes /shipments/label; u label_mode: CODE je vyplněn packages[].package_password. | Stáhněte štítek, resp. přečtěte kód. |
FAILED | Zásilka je u dopravce, ale štítek se od něj nepodařilo získat. | Další dotazování nepomůže — kontaktujte podporu. |
Stav READY nastává po předání zásilky dopravci (stav zásilky EXPORTED) u zaplacené objednávky.
U platby ONLINE zůstává PENDING, dokud objednávku nezaplatíte.
Kdo štítek dodá — přehled dopravců
Rozhodující je vždy hodnota label_mode v odpovědi API; tabulka slouží pro orientaci při návrhu
integrace. Typ podání odpovídá poli type zásilky a použití pickup_branch:
| Dopravce | Jednorázový svoz z adresy (ONDEMAND) | Svozová adresa (REGULAR, OCCASIONAL) | Podání na výdejním místě (pickup_branch) |
|---|---|---|---|
| PPL | PRINT | PRINT | PRINT, s label_less: true CODE |
| DPD | CARRIER | PRINT | PRINT |
| GLS, GLS_SK | CARRIER | PRINT | PRINT |
| UPS, FedEx | PRINT | PRINT | — |
| Zásilkovna | — | PRINT | PRINT |
| Balíkovna | — | — | PRINT_OR_CODE |
| WeDo | CARRIER | PRINT | PRINT |
| SPS | CARRIER | PRINT | PRINT |
| TopTrans | CARRIER | PRINT | — |
| Liftago | CARRIER | — | — |
Pravidlo, které z tabulky plyne: ze svozové adresy nebo při podání na výdejním místě tiskne štítek vždy odesílatel. Při jednorázovém svozu z adresy záleží na dopravci — PPL, UPS a FedEx štítek nepřivážejí, ostatní dopravci ano.
Doporučený postup
- V nabídce
/rates/getpřečtětelabel_modea podle něj zákazníka informujte, zda bude potřebovat tiskárnu. - Po
POST /shipments/createuložtelabel_modekaždé zásilky. UCARRIERje hotovo — na štítek nečekejte a/shipments/labelnevolejte. - U
PRINTaPRINT_OR_CODEsledujtelabel_statusvPOST /shipments/detail(neboGET /shipments/list), dokud neníREADY, a pak zavolejtePOST /shipments/label. - U
CODEčtěte odlabel_status: READYkód zpackages[].package_password. - Při
label_status: FAILEDdotazování ukončete a kontaktujte podpora@zaslat.cz.
Pro dotazování postačí interval jednotek minut; export k dopravci proběhne obvykle do několika minut po zaplacení objednávky.
Endpoint /shipments/label
Endpoint vrátí štítek jen pro zásilky s label_status: READY. Zásilku ve stavu CREATED
(např. nezaplacenou objednávku s platbou ONLINE) nenajde a vrátí 404, stejně jako zásilku,
která neexistuje nebo patří jinému účtu. Pro zásilku s label_mode: CARRIER nebo
label_status: FAILED vrátí 400 — štítek buď přiveze kurýr, nebo se ho nepodařilo získat.
Před voláním proto zkontrolujte label_status v /shipments/detail, ušetříte si neúspěšné
dotazy.
Příklad odpovědi /shipments/detail
Zásilka DPD s jednorázovým svozem z adresy — štítek přiveze kurýr:
Code
Zásilka GLS ze svozové adresy po exportu — štítek je připraven ke stažení:
Code
Zastaralá pole
Následující pole zůstávají v odpovědích kvůli zpětné kompatibilitě, v nových integracích je nepoužívejte:
| Pole | Kde | Náhrada |
|---|---|---|
labels_ready | Shipment | label_status: READY. Hodnota false nerozlišuje PENDING od NOT_APPLICABLE. |
printable | Rate | label_mode jiný než CARRIER. |
label_less | Shipment | label_mode: CODE. Pole label_less se navíc vrací jen vlastníkovi zásilky. |