# Popis platformy

Zaslat je přepravní platforma, která na jednom místě zpřístupňuje služby
prověřených dopravců. Umožňuje porovnat nabídky přepravy, objednat zásilku bez
vlastní smlouvy s dopravcem a spravovat celý její životní cyklus — od objednání
přes sledování až po případnou reklamaci. Služby mohou využívat fyzické osoby
i firmy.

## Co Zaslat nabízí

- **Srovnání nabídek a objednání přepravy** — kalkulace ceny podle parametrů
  zásilky (rozměry, hmotnost, trasa) a výběr z nabídek dopravců, mj. PPL, DPD,
  GLS, Zásilkovna, Balíkovna, One by Allegro, TopTrans, UPS nebo FedEx. Ceny
  zahrnují všechny poplatky, například mýtný a palivový příplatek.
- **Tuzemská i mezinárodní přeprava** — balíkové služby v ČR a na Slovensku,
  export do zemí EU, expresní přeprava do celého světa i paletová a nadrozměrná
  přeprava. U zásilek mimo EU je součástí objednávky i podpora celního řízení.
- **Vyzvednutí a doručení podle potřeby** — svoz kurýrem ze zadané adresy, nebo
  podání na výdejním místě; doručení na adresu, na výdejní místo nebo do boxu.
- **Doplňkové služby** — dobírka (COD), připojištění zásilky a sledování stavu
  zásilky.
- **Služby pro firmy a e-shopy** — svozové adresy pro pravidelné odesílání,
  objemové slevy, fakturace a integrace s e-shopovými platformami.

## Nástroje a rozhraní

Platformu lze používat několika způsoby. Každému z nich se věnuje samostatná
část této dokumentace:

- **[Objednávkový formulář](/nof/content)** — nejrychlejší cesta k odeslání
  jednotlivé zásilky na [www.zaslat.cz](https://www.zaslat.cz); funguje i bez
  registrace.
- **[Manažer zásilek](/mz/content)** — uživatelská zóna
  ([app.zaslat.cz](https://app.zaslat.cz)) pro správu zásilek, svozů, adresáře,
  reklamací a fakturace; určená především firemním zákazníkům a e-shopům.
- **[Integrace e-shopů](/integrations/full_integration)** — automatické
  propojení platforem Shoptet, Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Upgates
  a dalších s Manažerem zásilek.
- **[Zaslat API](/api/v1/content)** — REST API pro napojení vlastních systémů:
  získávání nabídek přepravy, vytváření a správa zásilek, žádosti o svoz nebo
  sledování stavů. Kompletní přehled endpointů nabízí
  [API Reference](/api-v1).
- **[MCP server](/mcp/mcp_documentation)** — rozhraní pro AI asistenty (Claude,
  ChatGPT a další), kteří jednají jménem uživatele a odbavují zásilky
  přirozeným jazykem.
- **[Zaslat Returns](/returns/content)** — systém pro poprodejní servis: správa
  servisních zakázek, vratek a komunikace se zákazníky.