# Příjemce a doplňkové služby

Třetí krok objednávky — komu zásilka jde a jaké doplňkové služby k ní chcete.

## Kontaktní údaje příjemce

*Cesta: objednávka → krok Příjemce*

Vyplníte jméno (případně firmu), adresu, telefon a e-mail příjemce. Přihlášení uživatelé mohou
použít **Vybrat příjemce z adresáře**.

![Krok Příjemce s kontaktními údaji a volbou doručení na adresu nebo výdejní místo.](./assets/order/05-prijemce.png)

<span className="text-muted-foreground">_Krok Příjemce._</span>

:::tip

Telefon a e-mail příjemce výrazně pomáhají s doručením — kurýr může příjemci ohlásit příjezd
nebo se domluvit na jiném dni. Pokud se nedovolá, dostane příjemce informaci e-mailem.

:::

## Doručení na adresu vs. výdejní místo

*Cesta: objednávka → krok Příjemce → způsob doručení*

V pravé části stránky zvolíte, kam se zásilka doručí:

- **Na adresu** příjemce,
- **Na výdejní místo** — vyberete konkrétní místo na mapě (pobočka, box).

Některé služby doručení na výdejní místo přímo vyžadují — v takovém případě formulář zobrazí
upozornění „Zvolený dopravce vyžaduje doručení na výdejní místo".

![Mapa pro výběr konkrétního výdejního místa dopravce.](./assets/order/04-vyber-vydejniho-mista.png)

<span className="text-muted-foreground">_Výběr výdejního místa na mapě._</span>

## Dobírka

*Cesta: objednávka → krok Příjemce → Nastavit dobírku*

Pokud posíláte balík na dobírku, nastavíte **částku dobírky** a **bankovní účet**, na který
vám ji po doručení proplatíme (u účtů v EUR ve formátu IBAN; volitelně můžete uvést variabilní
symbol).

- Volbou **Navýšit dobírku o přepravné** se cena přepravy připočte k dobírce, kterou kurýr od
  příjemce vybere — na účet tedy obdržíte dobírku + přepravné, které jste uhradili. Přeprava
  tak jde fakticky na účet příjemce.
- Příjemce hradí dobírku při převzetí hotově nebo kartou (při platbě kartou může být účtován
  transakční poplatek).
- Dobírka je dostupná pro zásilky **v rámci ČR a na Slovensko**; do ostatních zemí ji nabídnout
  nelze.
- Dobírku proplácíme **nejpozději do 7 pracovních dnů** od doručení zásilky; o odeslání částky
  na váš účet vás informujeme e-mailem.

## Hodnota zásilky a pojištění

*Cesta: objednávka → krok Příjemce → Uvést hodnotu zásilky*

Můžete uvést **hodnotu zásilky** a zaškrtnutím volby **Pojistit zásilku u dopravce na tuto
částku** ji na tuto částku připojistit. Základní odpovědnost dopravce (do určité částky) je
vždy zahrnuta v ceně — její výši najdete v [detailu dopravce](/nof/kalkulace-a-vyber-dopravce#detail-dopravce).

## Další volby

- **Referenční číslo** — vlastní označení zásilky pro váš přehled (např. číslo objednávky
  z vašeho e-shopu).
- **Hydraulické čelo** — u palet lze požádat o hydraulické čelo pro nakládku/vykládku (pouze
  u dopravců, kteří službu poskytují).

Pokud pro vás doplňkové služby nejsou důležité, můžete je přeskočit a pokračovat rovnou dál.