# Zásilky

Modul **Zásilky** je hlavní pracovní plocha aplikace — vytváříte tu zásilky, vybíráte dopravce, tisknete štítky a sledujete stav doručení. Najdete ho v levém menu pod položkou **Zásilky**.

## Přehled zásilek

*Cesta: Zásilky*

![Přehled zásilek — hlavní tabulka se všemi zásilkami a přepínačem zobrazených stavů.](./assets/shipments.png)

<span className="text-muted-foreground">_Přehled zásilek._</span>

Hlavní tabulka se všemi vašimi zásilkami. Nad tabulkou si přepínáte, které zásilky se zobrazí, pomocí volby **Zobrazit** s těmito stavy:

- **Rozpracované** — zásilky, které připravujete a zatím nebyly finálně objednány.
- **Chybné zadání** — zásilky s chybou v zadání (např. chybí dopravce), které je potřeba opravit.
- **Čeká na platbu** — objednané zásilky čekající na úhradu.
- **Na vyzvednutí** — zásilky připravené k vyzvednutí dopravcem.
- **V přepravě** — zásilky na cestě k příjemci.
- **Doručené** — úspěšně doručené zásilky.
- **Stornované** — zrušené zásilky.
- **Problematické** — zásilky vyžadující pozornost (zpoždění, poškození, problém s adresou apod.).
- **Vše objednané** — všechny objednané zásilky bez ohledu na stav.

Kliknutím na řádek otevřete detail zásilky.

## Nová zásilka

*Cesta: Zásilky → Nová zásilka*

Tlačítkem **Nová zásilka** otevřete formulář pro ruční vytvoření zásilky. Formulář vás provede kroky:

- **1. Odesílatel** — odkud zásilka půjde. Můžete použít výchozího odesílatele a u podporovaných dopravců přepnout na **Předání na podacím místě**.
- **2. Příjemce** — komu zásilka jde; volitelně **Doručení na výdejní místo**.
- **3. Zásilka** — balíky (váha, rozměry, typ) a doplňkové služby (např. dobírka, hodnota zásilky).
- **3.1 Celní deklarace** — zobrazí se u mezinárodních zásilek mimo EU; obsah, hodnota a celní dokumenty.
- **4. Výběr dopravce** — porovnání nabídek dopravců a cen, výběr konkrétní služby.

Zásilku můžete buď rovnou **Objednat pouze tuto zásilku**, nebo **Uložit do rozpracovaných zásilek** a dokončit později.

Adresu odesílatele i příjemce lze vybrat z [adresáře](/mz/adresar#výběr-adresy-při-tvorbě-zásilky) polem **Vyhledat adresu**.

## Stažení objednávek z integrací

*Cesta: Zásilky → Stáhnout objednávky z integrací*

Stáhne nové objednávky z propojených e-shopů a [integrací](/mz/nastaveni#integrace). Stažené objednávky se objeví mezi **Rozpracovanými** zásilkami, kde je zkontrolujete, doplníte dopravce a hromadně objednáte.

## Nahrání zásilek ze souboru

*Cesta: Zásilky → Nahrát zásilky ze souboru*

![Okno pro hromadný import zásilek z tabulkového souboru.](./assets/shipments-import-popup.png)

<span className="text-muted-foreground">_Import zásilek ze souboru._</span>

Hromadný import zásilek z tabulkového souboru (.csv, .xlsx, .xls, .ods). K dispozici je vzorový importní soubor. Nahrané zásilky se zařadí mezi rozpracované.

## Filtry

*Cesta: Zásilky → Filtry*

Vedle přepínače stavů můžete přehled zúžit podrobnými filtry. Filtrovat lze podle:

- **Odesílatel** a **Země odesilatele**
- **Příjemce** a **Země příjemce**
- **Vyzvednutí** a **Doručení** (rozsah dat)
- **Dopravce**
- **Číslo zásilky**
- **Moje referenční číslo**
- **Cena** (s možností počítat **Vč. DPH**)
- **Dobírka** — stav (Dobírka proplacená / Dobírka neproplacená) i přepínač **Zásilka obsahuje dobírku**

Nastavené filtry se zobrazí jako odebíratelné štítky; tlačítkem **Vymazat všechny** je zrušíte naráz.

## Hromadné akce

*Cesta: Zásilky (výběr řádků v tabulce)*

Po označení zásilek zaškrtávátky se zpřístupní hromadné akce. Jejich nabídka se liší podle zobrazeného stavu:

- **Excel export** — export vybraných zásilek do Excelu.
- **Tisk štítků** — vytištění přepravních štítků k vybraným zásilkám.
- **Tisk balíkové soupisky** — vytištění manifestu / soupisky balíků.
- **Smazat** — u rozpracovaných zásilek smazání vybraných položek.
- **Objednat** — u rozpracovaných zásilek hromadné objednání vybraných zásilek (zobrazí se i celková cena výběru).

## Detail zásilky

*Cesta: Zásilky → klik na řádek*

Detail se otevře jako panel nad přehledem a sdružuje vše k jedné zásilce:

- **Detail** zásilky a její aktuální stav, historie událostí.
- **Štítky** — tisk / opětovný tisk štítku.
- **Balíková soupiska** zásilky.
- **Kód pro podání / vratku**, je-li u dané zásilky relevantní.

Z detailu jsou podle stavu zásilky dostupné akce jako **Zobrazit zásilku**, **Ověřit stav zásilky**, **Stornovat**, **Reklamovat**, **Zaplatit objednávku**, **Stáhnout fakturu**, **Vytisknout balíkovou soupisku**, **Objednat znovu** nebo **Hodnotit zásilku**.